INCENTIVO RECOMPENSA
Independentemente de você gerir um pequeno negócio com um punhado de funcionários, ou uma empresa que emprega milhares de pessoas, um de seus maiores ativos será a lealdade e a devoção de seus empregados. No entanto, a lealdade do empregado não é algo que dure, a menos que haja alguns esforços específicos feitos para mantê-la viva e próspera. Aqui estão algumas idéias sobre como você pode inspirar e desenvolver a lealdade do empregado em sua empresa.
- Uma das coisas mais simples que você pode fazer para incentivar a lealdade dos empregados é estender o respeito a cada pessoa que faz parte da sua organização. Todo mundo gosta de estar em um ambiente onde se sente como valorizado por quem ele é e no que contribui. Essas pequenas coisas como lembrar nomes de pessoas ou de ter um momento para ouvir, quando um funcionário precisa de cinco minutos do seu tempo, vai bem. Reconhecer a presença de seus funcionários com um sorriso e um aceno de cabeça quando você anda através de um departamento é um gesto simples e eloquente que diz: “eu sei que você está aqui e eu aprecio a sua presença”. Aproveite o tempo para desenvolver boas relações empregatícias, entre você e aqueles que trabalham para você.
- A comunicação também é importante em qualquer boa relação de trabalho. Você pode anular o trabalhador mais entusiasmado, transmitindo a mensagem de que ele não é digno de saber o que está acontecendo com a empresa. Isso não significa que você precise compartilhar dados confidenciais com todos. No entanto, dando tempo para que todos saibam como as vendas estão indo, quantas unidades foram vendidas no mês passado, a boa notícia de que um novo cliente estará vindo, e apenas como a empresa está indo em geral fará toda a diferença do mundo. Algumas empresas utilizam o modelo de comunicação empregatício de uma rápida reunião de quinze a vinte minutos ou uma teleconferência nas tardes de sexta-feira. Outros gostam de por os empregados juntos, em grupos face a face, uma vez por mês, permitindo que os funcionários façam perguntas a alta gerência. Os métodos podem variar, mas o ponto é que a comunicação com seus empregados vai ajudá-los a se sentir como parte integrante da equipe, e assim, fieis a você e seus colegas de trabalho.
- Reconhecer a lealdade do empregado de várias maneiras também ajuda a promover a continuada dedicação à empresa. Comemore quando alguém ficar na empresa por dez anos. Que todos saibam sobre o funcionário que salvou um relacionamento com o cliente na semana passada. Nunca se esqueça de dizer "obrigado" e "eu aprecio o que você traz para esta empresa", e ser específico sobre o evento ou habilidade que você está falando. É relativamente fácil dizer "eu agradeço", mas isso envia uma mensagem muito mais forte quando se pode citar a razão exata para sua apreciação. Mostrar o seu apreço pelas pessoas aumenta a moral dos funcionários. As pessoas gostam de trabalhar para os outros que reconhecem o trabalho duro a ser feito.
- Quando as circunstâncias o permitirem, recompense as pessoas pelo trabalho bem feito. Dar recompensas ao empregado mostra seu reconhecimento do trabalho árduo que seus empregados estão fazendo. Às vezes isso pode ser na forma de um bônus na folha de pagamento. Em outros momentos, um piquenique para toda a empresa pode ser o prêmio. Mesmo algo tão simples como ter pizza para todos quando o dia for bastante movimentado, envia um sinal claro que você aprecia o trabalho duro.
- Além disso, nunca se esqueça que um aumento nos benefícios sociais também podem ajudar a inspirar a lealdade do empregado. Conforme as empresas crescem, muitas vezes há a chance de melhorar os benefícios, como a cobertura de hospitalização, visão e odontológica, férias por mais tempo ou licença médica e seguro de vida.Como a companhia alcança um novo patamar de estabilidade financeira, recompense seus funcionários com benefícios maiores. Isso envia uma mensagem clara de que você sabe que os funcionários desempenham um grande papel no sucesso da empresa, e você quer que eles tenham uma melhor qualidade de vida.
A lealdade dos empregados é sobre deixar todas as pessoas saberem que são valorizadas e apreciadas. Isto pode vir das palavras, dos aumentos de salário e de incentivos para funcionários, e outros benefícios também. Encontre as formas mais adequadas para estender esse apreço e reconhecimento de valor dentro de sua cultura corporativa e você vai ter funcionários felizes que irá continuar com você sempre.